سياسة الإرجاع والاسترداد

سياسة الإرجاع والاسترداد في كوكون بيوتي 

في كوكون بيوتي،نفخر بتقديم منتجات عناية بالبشرة عالية الجودة.

ونظراً لطبيعة منتجاتنا والتزامنا بالحفاظ على جودتها ونظافتها ، لايتم قبول الإرجاع أو الاسترداد إلا إذا كان المنتج تالفاً أو متسرباً عند إستلامه.

سياسة الإستبدال

في حال منتج تالف أو متسرب ، يمكنك طلب استبدال منتج بنفس المنتج دون أي مبلغ إضافي.

وفق الشروط التالية :

  1.  الإبلاغ خلال 24 ساعة من أستلام الطلب
  2.  إرسال صورة واضحة للمنتج التالف عبر الواتساب على الرقم 00971553661149
  3.  أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية

بعد التحقق من الحالة. سيتم ترتيب استبدال المنتج دون رسوم إضافية. ولا تٌقبل أي طلبات إرجاع أو استبدال خارج هذه الشروط

_نشكر تفهمكم ودعمكم لكوكون بيوتي، حيث نسعى جاهدين لتقديم منتجات استثنائي ملتزمين بالجودة والاستدامة