سياسة خصوصية البيانات
data privacy
سياسة الخصوصية في كوكون بيوتي
في كوكون بيوتي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية وشفافية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:
- الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ)
- معلومات الفواتير والشحن
- سجل المشتريات والتفضيلات
- عنوان IP، معلومات الجهاز، ونشاط التصفح
- تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان عبر مزودي خدمات خارجيين)
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإدارة حسابك
- تحسين موقعنا الإلكتروني و خدماتنا ومنتجاتنا
- تخصيص تجربتك وتقديم محتوى مخصص
- إرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك)
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الامتثال للالتزامات القانونية وضمان الأمان
حماية معلوماتك
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمان معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- التشفير
- خوادم آمنة
- آليات التحكم في الوصول لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك أو إساءة استخدامها.
مشاركة معلوماتك
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم من أجل:
- معالجة المدفوعات
- تلبية الطلبات والتعامل مع الشحن
- تقديم خدمات التسويق ودعم العملاء
- تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء
يلتزم هؤلاء الأطراف الثالثة تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة من قبلنا.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
- الحق في تصحيح أي أخطاء في بياناتك
- الحق في طلب حذف بياناتك
- الحق في سحب موافقتك على تلقي الاتصالات التسويقية
- الحق في تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح وتقديم محتوى مخصص. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.
. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إبلاغك بالتغييرات الهامة مباشرة إذا لزم الأمر.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو هذه السياسة، يرجى التواصل معنا اليوم.
